【SYNTH(シンス)インターン生ブログ】スタッフ研修についてのご紹介★★

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2024-10-16 スタッフブログ

【SYNTH(シンス)インターン生ブログ】スタッフ研修についてのご紹介★★

皆さま、こんにちは！
大阪・梅田・堂島・淀屋橋・北浜サービスオフィスSYNTH（シンス）です。

10月に入り、朝晩はだいぶ涼しくなってきましたね！
季節の変わり目ですので、体調にはお気を付けください。

さて、今回のブログでは、先日投稿いたしました「インターン生ブログ」にて、
チラッと取り上げました「動画レクチャー」を含むスタッフ研修ついてご紹介させていただきます♪

先日のインターン生ブログをご覧いただいた方で、「動画レクチャー」って何？と気になった方も多いのではないかと思います。
もし、まだ見ていない方がいらっしゃいましたら、是非前回のインターン生ブログもご覧いただけますと嬉しいです！

動画レクチャーについて

動画レクチャーとは、簡潔に言うと「動画を視聴し、意見共有＆フィードバックを行う、学びの時間」のことです。

基本的に対象のスタッフ全員が参加し、他拠点のスタッフはオンラインで参加する形となります。
今回は、人数が少なかったのですが、普段はもう少し参加しております！
動画の内容について、実践的なものから内面的なものまで幅広く、業務に即取り入れることができるようなものが多くあります。
また、意見共有についてフィードバックもあるので、内容についてより理解を深めることができるような取り組みとなっています。

マナー研修について

ビジネスシーンで求められるマナーや作法、立ち振る舞いなど基本的なビジネスマナーを学ぶことができます。
直近の研修では、マナープロトコル資格所有のスタッフから身だしなみはもちろんのこと、
正しい姿勢や名刺の交換方法などの指導もありました。

ロールプレイングについて

電話応対や受付業務、ご提案など、現場で役立つ実践的なスキルや知識を得るため、ロールプレイングを実施しています。
ロールプレイングを行うことで、客観的なフィードバックをもらうことができるため、
自分自身の悪癖や不足している部分を明確化することができます。
円滑な受け答えができるようになるだけでなく、コミュニケーション能力の向上も見込めます。

このように、サービスオフィスSYNTHスタッフ一同は、日々学び続けることを大切にしております。
「学び続ける」ことで、お客様にとってより良いサービス、お仕事環境のご提供ができるよう、スタッフ一同精進してまいります！！

会議室について

　　社内外の会議や打ち合わせはもちろん、このような研修の際にも、サービスオフィスSYNTH内の会議室をご利用いただけます。
　　今回は、サービスオフィスSYNTH堂島店の会議室をご紹介します！
　　上から会議室A（定員5名）、会議室C（定員4名）、会議室D（定員8名）となっております。
　　各会議室にモニターがございますので、ご自由にお使いいただけます★

会議室A